etude de cas

AG2R La mondiale

Transformation digitale

Le défi

 

AG2R La Mondiale, est le premier groupe de protection sociale en France comptabilisant plus de 11 000 collaborateurs. Face au défi de la transformation digitale, le groupe souhaite accompagner chacun de ses collaborateurs dans l’acculturation au numérique, quel que soit son profil, sa fonction et ses usages.

 

80%

 

des salariés pensent que la

transformation digitale implique une

refonte du plan de formation interne

Comment réussir la transformation digitale d’un groupe comptant plus de 11 000 collaborateurs ?

La solution

 

Pour faciliter la transmission des nouvelles pratiques digitales, AG2R La Mondiale a mis en place le programme “Connectons nos talents”, piloté par les collaborateurs surnommés “les Compagnons du Numérique”. Ces derniers se sont réunis pour partager leurs bonnes pratiques et retours d’expériences autour du digital. Les réunions de travail ont débouché sur la prise d’actions concrètes : sensibilisation, formation et accompagnement de chaque collaborateur, en fonction de ses besoins. SpeachMe a permis aux Compagnons du Numérique de mener à bien chacune de ces actions via la création et diffusion de Speachs. Les tutoriels vidéos réalisés simplement et rapidement par les collaborateurs eux-mêmes, ont facilité la transmission des savoirs.

Les résultats

 

La montée en compétence des collaborateurs et la viralité des vidéos ont été immédiates. Le simple fait que le contenu ait été réalisé par leurs collègues a généré un taux d’engagement élevé des collaborateurs du groupe AG2R La Mondiale. Par ailleurs, la plupart d’entre eux ont tout de suite eu envie de créer des Speachs pour transmettre leur propre savoir-faire.

Un taux d’engagement

élevé des collaborateurs

Avantages principaux

Format court

Chaque vidéo dure moins de 10 minutes, l’attention du lecteur est maintenue


Formation massive

Le contenu de chaque vidéo est précis et envoyé auprès de la communauté apprenante

Prise en main facile

L’utilisation de la plateforme est simple et n’exige aucune compétence au préalable

Témoignage

“Ce travail a vraiment rempli tous nos objectifs, on peut aujourd’hui industrialiser une formation de pair à pair, former massivement avec un format très court et ancrer tout cela au coeur de nos métiers.”

“Pour les collaborateurs, le fait que ce soit leurs collègues qui créent les Speachs leur a tout de suite donné envie. Ils se sont dit : si mes collègues le font, je peux le faire aussi.”

 

Alexandra Mailliard
Responsable de l’accompagnement RH à la transformation digitale

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