Aujourd’hui, l’industrie manufacturière moderne est confrontée à de nombreux défis. Parmi ces défis, citons le vieillissement de la main-d’œuvre et le besoin toujours croissant de nouveaux employés. La formation de ces nouveaux employés est extrêmement importante, mais peut également prendre beaucoup de temps.
Découvrons ensemble comment améliorer l’efficacité des formations dans le secteur industriel.
Commençons par un bref rappel : en quoi consiste la formation dans l’industrie ? Si vous voulez vous assurer que vos nouveaux employés ont les compétences, les connaissances et les attitudes nécessaires pour leur travail, une formation efficace est fondamentale. Et les nouveaux employés ne sont pas les seuls à pouvoir bénéficier d’une formation. Les ouvriers de fabrication non qualifiés ou ceux qui n’ont été formés qu’à une seule tâche peuvent tirer profit d’une couche de formation supplémentaire.
Une formation efficace profite à la fois aux travailleurs et à l’entreprise : à mesure que les employés acquièrent de nouvelles connaissances et développent de nouvelles compétences, leurs taux de production et la qualité de leur production augmentent. Une formation efficace est également synonyme de gain de temps dans la courbe d’apprentissage.
Les raisons derrière l'urgence de la formation
L’industrie a du mal à trouver de jeunes employés. Et même lorsqu’ils sont trouvés, il faut beaucoup de temps et d’efforts pour les former en fonction de vos processus de fabrication spécifiques. Comme le secteur n’a pas de temps à perdre et que les travailleurs plus âgés continuent de quitter le marché du travail, le déficit de compétences qui en résulte dans l’industrie manufacturière ne cesse de croître.
La demande d’une méthode de formation efficace et économe en temps augmente donc, et d’autant plus depuis le COVID-19. La pandémie a entraîné une augmentation des départs et des maladies parmi les employés, rendant la situation encore plus urgente.
Comment créer des formations efficaces ?
1. L'apprentissage
Lors de l’organisation d’une formation dans le secteur industriel, il est important de déterminer en amont le problème que vous souhaitez résoudre, ainsi que l’objectif de la formation.
Que voulez-vous que vos travailleurs apprennent, que doivent-ils être capables de faire à la fin de la formation ? La formation est-elle destinée à transmettre des connaissances ou doit-elle aider les employés à acquérir de nouvelles compétences ? En d’autres termes : quel est l’objectif d’apprentissage ?
Assurez-vous que vos apprenants connaissent les objectifs et savent que la formation les aidera à atteindre vos objectifs collectifs. Les objectifs d’apprentissage sont à la base de votre formation et vous guideront dans sa conception.
2. L'objectif commercial
Gardez également à l’esprit l’objectif commercial de la formation. Qu’allez-vous atteindre en rendant la formation disponible ? Par exemple, l’apprentissage d’une compétence vise-t-il à augmenter les taux de production ? Faites toujours en sorte que ces résultats soient tangibles et mesurables, afin de savoir si la formation a été efficace ou non.
3. Quelles compétences sont déjà acquises par vos employés ?
Apprendre à quelqu’un quelque chose qu’il sait déjà ne sert absolument à rien. Assurez-vous donc d’apprendre à connaître vos employés. Quel est leur niveau de connaissances ou de compétences, et dans quels domaines ont-ils besoin d’aide ? Mais aussi, connaissez les caractéristiques de base telles que leur âge, leur sexe et leur langue. Ainsi, vous pourrez vous assurer d’adapter la formation à leurs besoins. Faites en sorte qu’elle les concerne !
4. Tirez parti des nouvelles technologies
En raison de la pandémie de COVID-19, nous n’avons pas pu voyager pendant une longue période. Alors que traditionnellement, les formateurs se rendaient sur place pour former les employés, les restrictions ont rendu cela impossible. Heureusement, internet offre désormais des solutions rapides et faciles, avec des possibilités de webinaires et de formations en ligne (par vidéo) par exemple.
Les restrictions sur les déplacements étant à nouveau assouplies, nous ne devons pas pour autant dire adieu à ces outils efficaces de formation en ligne. Ces méthodes restent très utiles et même nécessaires. Par exemple, les formations par vidéo permettent à vos employés de diviser la charge de travail de la formation et de suivre le programme à leur propre rythme.
5. Court et simple
Court et simple : c’est la clé d’une formation réussie. En tant qu’êtres humains, nous ne pouvons traiter qu’une quantité limitée d’informations à la fois. Si une formation contient beaucoup d’informations, essayez de la diviser en différentes sessions. Et n’oubliez pas de rendre l’apprentissage “amusant” : ajoutez des images et des histoires pour rendre les choses vivantes et clarifier les sujets difficiles.
Speach vous permet de documenter de manière exhaustive et structurée les processus et savoirs internes à l’entreprise. En accédant à une bibliothèque collaborative de tutos vidéo, les collaborateurs pourront monter en compétences et avancer sur un projet en toute autonomie.
