La pandémie de Covid-19 a affecté nos vies à bien des égards. Jamais la race humaine n’a connu autant de changements en si peu de temps. Qu’il s’agisse de l’arrêt de tous les événements éducatifs et sportifs ou de l’interdiction de tous les rassemblements de foule, tout le monde veut voir l’arrêt au plus vite de cette pandémie mondiale.
Comme tous les autres secteurs, le monde de l’entreprise a dû procéder à certains ajustements face à la crise sanitaire. La formation, qui se faisait auparavant essentiellement en présentiel, a dû être adaptée via des formats en ligne plus par nécessité que par désir dans certains cas.
Examinons quelques-uns des impacts de la pandémie Covid-19 sur le paysage de la formation.
1. Bouleversement des structures de formations existantes
Avant même que le monde de l’entreprise puisse s’habituer à la «nouvelle normalité», ils ont connu des perturbations massives dans la plupart de leurs programmes de formation. Les stratégies d’entreprises mises en place devenaient obsolètes face à un virus qui ravageait le monde.
C’est en partie ce qui a conduit à l’essor de la formation à distance pour reconstruire les structures de formation des entreprises qui avaient été les plus touchées par le virus. Les entreprises ont dû s’adapter rapidement, et elles l’ont fait.
2. L'émergence des formations en ligne à distance
C’est peut-être l’effet le plus frappant de la pandémie de Covid-19 sur le paysage de la formation. La formation en présentiel n’étant plus possible, les entreprises ont dû improviser et faire former leurs employés à distance depuis le confort de leur domicile.
La plupart des entreprises ont dû mettre en place des outils pour former leurs collaborateurs en dehors du bureau. Le Covid-19 a nécessité un renouveau complet des prestataires et outils de formation afin d’offrir aux employés un apprentissage en ligne de qualité.
3. Un accent accru sur le développement d'une infrastructure d'apprentissage numérique
En raison de l’essor de l’apprentissage à distance, la plupart des entreprises ont appris l’importance d’investir dans une infrastructure d’apprentissage numérique (digital learning), même si ce fut parfois dans la douleur. Ce n’est pas vraiment une surprise de voir l’effet du virus sur les mécanismes de formation existants.
Les dinosaures technologiques qui avaient minimisé l’importance de la technologie dans le succès d’une entreprise ont dû apprendre à leurs dépens.
4. Réduction de la dépendance à l'égard de la formation en présentiel
Comme tout se passe désormais en ligne, la dépendance à l’égard de l’ancienne méthode de formation en présentiel s’est fortement réduite. Cela a eu un effet sans précédent sur la capacité des apprenants à saisir le contenu des formations proposées.
Les entreprises ont dû diversifier la façon dont elles forment leurs employés en mettant davantage l’accent sur les stratégies de formation en ligne.
5. La nécessité pour les apprenants de familiariser et de maîtriser l'apprentissage numérique
Le Covid-19, a nécessité une adaptabilité des apprenants face aux technologies et outils numériques. Jamais la capacité à saisir rapidement comment utiliser les plateformes numériques n’a été aussi importante.
Le passage forcé à la formation à distance a rendu obligatoire une prise en main rapide des plateformes numériques. La compréhension des technologies modernes et de leur impact sur la formation n’est pas seulement l’apanage de quelques jeunes travailleurs férus de technologie.
En conclusion
Il ne fait aucun doute que le Covid-19 a eu un effet sans précédent sur le monde de l’entreprise. Cependant, avec l’essor de l’apprentissage à distance et de l'e-learning, les employés ont pu mettre à profit une période difficile pour se former et ouvrir la voix de la formation à distance en remplacement d’un modèle traditionnel en présentiel qui peut s’avérer plus contraignant.
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