Plus de 200. C’est le nombre de messages qu’un employé envoie en moyenne sur Slack chaque semaine, selon Time Is Ltd, une société d’analyse de la productivité. Des messages supposés favoriser la collaboration… mais qui vous font surtout perdre du temps !
À l’heure où les interactions sociales se font rares, les applications de messagerie instantanée comme Slack, Microsoft Teams ou Fleep permettent d’échanger rapidement, de traiter des urgences ou encore d’avoir des discussions plus informelles. Mais s'ils ne sont pas utilisés de manière raisonnée, les réseaux sociaux d’entreprise peuvent avoir un effet négatif sur votre productivité. Explications.
👩💻 Culture du « toujours connecté.e »
Comme les réseaux sociaux, les applications de messagerie instantanée sont consultées de manière compulsive au travail (voire même en dehors) et génèrent du stress et de la frustration à l’idée de manquer une partie de la conversation. Le fameux “Fear Of Missing Out” pour les intimes. Et que dire des équipes éparpillées aux quatre coins du globe, avec des fuseaux horaires différents ?
Dans un flot permanent de notifications et d’alertes, les discussions se déroulent et encouragent une culture du “toujours connecté.e”, qui se fait souvent au détriment de la productivité. L’employé moyen est interrompu 50 à 60 fois par jour, et environ 80 % de ces interruptions sont sans importance. Ces distractions perturbent le fameux “deep work”, qui nécessite de la concentration. Selon Darius Foroux, blogueur sur la productivité, notre concentration diminue lorsque nous recevons trop d’informations. Une étude de l’Université de Californie a montré qu’après une interruption, il faut en moyenne 23 minutes pour se concentrer à nouveau sur sa tâche initiale.
Avec Speach, vous pouvez prendre le pouls de l’entreprise sans vous sentir noyé.e dans l’information ! Notre solution de collaboration asynchrone vous permet de communiquer à votre rythme et de suivre l’avancée des uns des autres en toute transparence.
👁 Surveillance rapprochée
Certaines entreprises détournent les services de messagerie instantanée et les utilisent comme des outils de surveillance ou de contrôle par les managers. Côté employés, ils peuvent être considérés, à tort, comme un moyen de prouver leur activité. Mais ces applications n’ont pas vocation à remplacer la pointeuse ! En télétravail, les managers privilégient la culture du résultat à celle du présentéisme.
Avec Speach, pas besoin de définir un statut en ligne ! Chacun est libre d’avancer à son rythme. Les statistiques d’un speach vous permettent de savoir qui a regardé la vidéo et si elle a été visionnée jusqu’au bout. Les personnes concernées peuvent commenter le speach et répondre à des quiz ou à des sondages intégrés dans la vidéo. Chaque speach peut être co-édité à plusieurs et être soumis à un système d’approbation.
💬 Conversations décousues
Sur les réseaux sociaux d’entreprise, les idées sont proposées, discutées et finissent par se perdre dans le flot des conversations. Les documents et les liens disparaissent au fil des échanges. Les mêmes questions et les mêmes problèmes refont surface régulièrement et nécessitent toujours les mêmes réponses.
Et comme ci cela ne suffisait pas, les demandes de dernière minute se font souvent de manière brute et spontanée, décorrélées de leur contexte. Bref, les messageries instantanées ont de nombreux avantages, mais elles entraînent bien fréquemment une communication fragmentée et de moindre qualité.
Avec Speach, vous sortez d’une logique de flux pour rentrer dans une logique de stock : l’information est centralisée à un seul endroit, organisée et accessible partout, à tout moment. Les collaborateurs constituent une base de connaissances interne collaborative qui permet à chacun de savoir ce qu’il doit faire et de trouver les ressources dont il a besoin.
📱 Les limites du chat
À coups d’emojis et de gifs, les échanges spontanés sur les réseaux sociaux d’entreprise permettent de maintenir le lien social en ces temps de confinement. Mais quoi de mieux que la vidéo pour transmettre de l’émotion et rompre le sentiment d’isolement ? Le langage corporel représente une partie importante de la communication et les repères visuels rassurent.
À l’écrit, le ton d’un message ou la formalité d’un e-mail peuvent être mal interprétés. La vidéo a ce pouvoir de montrer les choses plutôt que de tenter de les décrire !
Avec Speach, vous pouvez commenter directement une présentation, enregistrer votre écran et partager cette vidéo interactive en quelques minutes seulement. Le speach permet de maintenir le lien social tout en évitant les incompréhensions et les erreurs d’interprétation.
Pour mieux collaborer à distance, ne vous laissez plus distraire, organisez l’information, structurez vos messages et partagez des explications courtes et visuelles (sans les aléas du direct). Speach est une solution de communication asynchrone qui permet d’enregistrer très rapidement et facilement des vidéos pour collaborer avec ses collègues et clients.
